Todos, incluido el mismísimo Google, saben de la importancia de recoger el feedback de sus usuarios para mejorar su servicio y producto para satisfacer mejor las exigencias de sus usuarios. Esta facilidad de comunicación es una de las mayores fortalezas que ofrece la web y si hasta el mismísimo Google hace un llamamiento a la acción de sus usuarios por algo será, que de esto de internet algo saben.
Etiquetas: comunicación, feedback, usuarios, Web 2.0
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